GigaChat

GigaChat: нейросеть Сбера и сервисы вокруг неё

GigaChat — российская большая языковая модель Сбера. Она отвечает на вопросы, пишет и переписывает тексты, сокращает документы, помогает с кодом и распознаёт изображения. Этим названием называют сразу три вещи: саму модель, чат на её основе и API, через который модель встраивают в чужие продукты.

Хронология по открытым источникам такая. 24 апреля 2023 года Сбер открыл GigaChat по приглашениям, 5 сентября 2023-го доступ получили все желающие, а 21 сентября 2023-го API стал доступен корпоративным клиентам. В декабре 2023 года для бизнеса вышла версия Pro. В 2025 году появилось поколение GigaChat 2 с моделями Lite, Pro и Max, а в документации API уже значится GigaChat 3 Ultra. В марте 2026 года Сбер представил «ГигаЧат Бизнес» (GigaChat Enterprise) — корпоративную платформу для создания ИИ-агентов.

Линейка GigaChat: какая модель для какой задачи

Модель выбирают параметром model в запросе. Чем мощнее модель, тем дороже её токен.

Цены взяты из тарифов для действующих клиентов — юрлиц и ИП — при оплате по факту использования: синхронный режим, с НДС, на октябрь 2026 года. В асинхронном режиме токен вдвое дешевле. У GigaChat 2 Max контекстное окно составляет 128 000 токенов. Модели эмбеддингов тарифицируются отдельно.

Доступ к GigaChat: Freemium, платные пакеты и первый запрос

Попробовать модель можно в веб-чате, а встроить в сайт или бота — только через API. Путь к первому ответу короткий.

1. Проект и ключ. В личном кабинете создают проект GigaChat API и в настройках API получают ключ авторизации. Ключ и Client Secret показываются один раз, потеряете — выпускайте заново.
2. Токен доступа. Ключ меняют на токен на сервере авторизации Сбера. В поле scope указывают GIGACHAT_API_PERS для физлиц, GIGACHAT_API_B2B для ИП и юрлиц с пакетами или GIGACHAT_API_CORP для оплаты по факту. Токен живёт 30 минут, поэтому приложение обновляет его автоматически.
3. Запрос. На адрес api.giga.chat отправляют запрос с заголовком Authorization: Bearer и полями model и messages. Если среда не доверяет сертификату сервера, устанавливают сертификат НУЦ Минцифры.

Условия зависят от того, кто вы. Бесплатный режим Freemium даёт 365 млн токенов на 12 месяцев (Lite — 250 млн, Pro — 40 млн, Max — 25 млн, Ultra — 50 млн), но только для личного некоммерческого использования, и генерация идёт в один поток. Для коммерческих задач нужен платный пакет или оплата по факту, у которой минимальные расходы составляют 600 ₽ в месяц (если сервис использовался). С 1 сентября 2026 года новые клиенты и те, кто раньше не покупал пакеты, могут оплатить работу с моделями на платформе cloud.ru, где каталог, цены и условия свои, поэтому перед стартом проекта сверьте актуальные тарифы.

Что умеет API, кроме ответов в чате

• Вызов функций. Модель сама решает, что нужна, например, проверка статуса заказа, и формирует аргументы, а выполняет функцию ваше приложение. Есть и встроенные функции: создание изображений, работа с загруженными документами, создание 3D-моделей.
• Эмбеддинги. Модели Embeddings, Embeddings-2 и EmbeddingsGigaR превращают текст в векторы для семантического поиска и систем с RAG.
• Потоковая генерация, структурированный вывод и пакетная обработка — стандартный набор для боевых сервисов.
• Совместимость с OpenAI. Это упрощает перенос кода, написанного под интерфейс OpenAI. Для сборки приложений на языковых моделях есть набор GigaChain.

Общие принципы работы с такими интерфейсами описаны в термине API.

Сценарии для бизнеса: где GigaChat окупается

• Бот поддержки и продаж. Отвечает по базе знаний, квалифицирует обращения и передаёт сложные случаи менеджеру; с чего начать, разобрано в статье как сделать чат-бота для бизнеса, а разработкой занимаются в направлении чат-ботов и ИИ-решений.
• Тексты. Черновики описаний товаров, ответов на отзывы, рассылок. Результат всегда проверяет редактор, а качество черновика зависит от промпта; подробности про контент — в разделе производства контента.
• Работа с документами. Краткие пересказы договоров, расшифровок звонков и переписки, классификация входящих писем.
• Внутренний ассистент. Сотрудники задают вопросы по регламентам, а модель отвечает по загруженным документам.

Если в запросы попадают данные клиентов, это передача персональных данных стороннему сервису. До запуска проверьте основание обработки и условия сервиса, а для проектов с ПДн подключайте специалистов по 152-ФЗ.

Расчёт стоимости: бот на 3 000 диалогов в месяц

Допустим, бот проводит 3 000 диалогов в месяц, на каждый уходит около 2 000 токенов вместе с контекстом и ответом. Всего 6 млн токенов, или 6 000 единиц по 1 000 токенов.

• GigaChat Lite: 6 000 × 0,065 ₽ = 390 ₽, но минимальные расходы — 600 ₽ в месяц, значит, спишут 600 ₽.
• GigaChat Pro: 6 000 × 0,5 ₽ = 3 000 ₽.
• GigaChat Max: 6 000 × 0,65 ₽ = 3 900 ₽.

Разница между Lite и Max — на порядок, поэтому модель выбирают тестом на реальных диалогах: для типовых вопросов обычно хватает младшей, а старшую оставляют для сложных случаев.

GigaChat и ChatGPT, Салют, Kandinsky: что с чем не путать

• ChatGPT — продукт OpenAI на моделях семейства GPT. GigaChat — отдельная модель Сбера, ориентированная на русский язык.
• Салют — голосовой ассистент Сбера; с августа 2023 года GigaChat встроен в него на умных колонках.
• Kandinsky — отдельная нейросеть Сбера для генерации изображений.
• ГигаЧат Бизнес (GigaChat Enterprise) — корпоративная платформа для ИИ-агентов, а не новая версия модели.

Частые вопросы